Hi ha una gran quantitat d’empreses que han de manegar-s’ho amb un entorn de Facebook que a primera vista sembla complex, i amb poca ajuda per part del gegant tecnològic.
Tot i que la majoria d’empreses van tirant sense entrar en detall en aquest tipus d’eines, volem destacar que la seva utilització pot ajudar a aprofitar múltiples oportunitats de màrqueting digital.
T'expliquem què és, com començar, quines són les seves funcions clau i com beneficiar-te'n. Continua llegint!
Siguis qui siguis, en aquest article t’expliquem per què té sentit passar a utilitzar Business Manager.
Veurem què és Business Manager, com començar, quines són les seves funcions clau i, finalment, de quina manera et beneficiarà utilitzar-lo. Però abans de res aclarir que Facebook Business Manager es diu ara Facebook Business Suite.
Contingut
#1: Què és Business Manager / Business Suite?
Primer de tot, vegem com Facebook defineix la seva eina.
Amb l'administrador comercial, els anunciants poden administrar les seves estratègies de màrqueting en un sol lloc i compartir l'accés als actius amb els equips, les agències associades i els proveïdors.
Fa uns anys, quan va començar la publicitat a Facebook, no hi havia necessitat de Business Manager. L’empresa mitjana probablement només tenia un parell de comptes publicitaris i pàgines de Facebook.
Hi havia moltes menys opcions a la pàgina de Facebook; aleshores, les pàgines eren noves. Facebook Analytics no s’assemblava gens al d’avui, els píxels de seguiment recopilaven molta menys informació i funcions com els anuncis dinàmics dels catàlegs de productes no existien.
Tot això ha canviat…
Facebook Business Suite és ara una eina totalment nativa disponible per a totes les pàgines. Es pot utilitzar per administrar anuncis, pàgines, connectar el client amb l’agència o viceversa i aprofitar funcions detallades com ara configurar els seus píxels o ajustar finestres d’atribució personalitzades per a Anuncis de Facebook. Es pot gestionar la facturació, revisar els problemes de seguretat de la marca, administrar esdeveniments, crear catàlegs de productes i emmagatzemar imatges i vídeos per a les pàgines que gestionem.
#2: Per què fer servir Facebook Business Manager
Hi ha diverses raons per les quals, si no ho has fet ja, hauries de començar a utilitzar Business Manager:
- La majoria de publicistes ho utilitzen: En ser utilitzada per la majoria, brinda una millor gestió i funcionament
- Rebràs un millor suport per part de Facebook
- Com més aviat ho facis, millor: Amb pocs actius és molt més fàcil migrar a un compte de Business Manager
- És més segur: Amb el centre de seguretat de Facebook Business Manager, teniu un control d’autenticació de doble factor per a tots els empleats.
- És GRATIS: Totes aquestes eines són gratuïtes.
Un programari gratuït que et permet aprofitar totes les eines de negoci de la xarxa social
#3. Com començar a utilitzar Business Manager
Pas 1. Crea tu cuenta de Business Suite
El primer és anar a la secció business de Facebook AQUÍ i iniciar sessió.
Necessites ajuda a la gestió de xarxes socials? Fes una ullada al nostre servei de Community Manager
Tot seguit Facebook et farà unes quantes preguntes, per poder crear el perfil del teu negoci.
Un cop fet això, aniràs a una secció on hauràs de vincular una pàgina, o crear-la si encara no en tens cap.
Pas 2. Crea una compte d'Ad
Trieu l’opció que s’adapti a les vostres necessitats. Aquí no hi ha secret. Triar una opció o altra depèn de factors de pressupost, tipus de client o estratègia de màrqueting.
Una bona estratègia que recomanem és repartir el pressupost en diverses accions i monitoritzar els resultats a final de cada mes. D’aquesta manera després de 3 o 4 mesos, amb una quantitat adequada de pressupost hauràs de veure per on van els trets i quina estratègia funciona per al teu negoci.
Escull entre les diferents opcions que et proposa Facebook, per exemple per segmentar el públic al qual dirigirà la publicitat, i acaba el procés afegint-hi un mètode de pagament
Pas 3. Crea una pàgina de negoci a Facebook
Si ja tens una pàgina, pots saltar-te aquest pas, però tingues en compte que l’hauràs de vincular al teu perfil de Business Suite.
Entra al teu PERFIL PERSONAL de Facebook i crea una nova pàgina.
Omple tota la informació relativa al teu negoci i fes clic a “Crear pàgina”.
Tingues en compte alguns factors que sens dubte t'ajudaran. Escriu text clar, directe i sense manca d'ortografia; Cuida les teves fotos (una imatge val més que 1000 paraules). Recorda -> KEEP IT SIMPLE
Pas 4. Afegeix administradors a Business Suite
Clica sobre ajustaments i afegeix persones perquè puguin tenir accés al perfil i gestionar l’activitat de la pàgina. Podràs assignar rols a cadascun dels teus usuaris i atorgar/restringir funcionalitats
Pas 5. Si ja tens una pàgina, recupera-la
Facilíssim. Pots reclamar-la i les dades se sincronitzaran amb el teu perfil nou. Aneu a “Ad accounts” i introduïu el vostre ID de compte. Segueix les instruccions per obtenir el teu ID
#4. Configurant els píxels
Una manera genial de prendre decisions és sobre la base dels resultats. Però per poder tenir resultats hem de mesurar.
Per poder monitoritzar resultats a la nostra web, hem d’instal·lar el que s’anomenen píxels de control.
Un píxel és un fragment de codi que s’introdueix a una pàgina web i que comunicarà a Facebook dades sobre el comportament de l’usuari.
Per crear un píxel de Facebook Analytics, aneu a Configuració -> Business Settings.
S’obrirà una pestanya nova. Adreça’t a Data Sources -> Pixels i clica a Afegeix.
A nosaltres ens agrada inserir el codi manualment, ja que treballem amb l’eina d’etiquetatge de Google Tag Manager. No obstant això, si la teva web està feta amb un CMS i no en disposes o no ve de gust utilitzar Tag Manger, pots seguir les instruccions per instal·lar el píxel de Facebook a CMS populars com WordPress / Woocommerce, Prestashop, Shopify, Magento…
Finalment, configura els esdeveniments.
Els esdeveniments diuen a Facebook el que vols mesurar. Un esdeveniment pot ser una venda, enviar un formulari de contacte, o fins al clic en un botó que t’interessi.
Facebook té una interfície gràfica on pots recórrer la teva web i assenyalar les parts (botons, seccions…) que vols que Facebook monitoritzi. Si prefereixes anar al gra també pots configurar esdeveniments amb codi.
Necessites que et configurem el píxel? Demana-ho Ara
#5. Crea el teu catàleg de productes
Els catàlegs de productes són increïblement valuosos. Permeten crear anuncis dinàmics, que mostren productes específics a usuaris específics sense necessitat de crear anuncis individuals per a cada producte.
Per crear un catàleg de productes, dirigeix-te a Actius al menú de Business Manager i fes clic a “Catàlegs de productes”.
A la següent pantalla, fes clic a “Crear catàleg” per començar.
Aquí teniu l’opció lenta i la ràpida. A la lenta pots crear els productes que vulguis vendre a través del panell d’administració. A la ràpida configuraràs un feed de productes que la teva web enviarà periòdicament a Facebook de manera que no hauràs de gestionar l’estoc, descripcions, preus…
Sens dubte l’opció ràpida és la que recomanem, però hauràs de perdre una mica de temps a configurar el feed.
Necessites comunicar el teu e-commerce o botiga online amb Facebook o Instagram? T'ajudem
#6. Conclusió
Facebook Business Manager o Facebook Suite pot semblar aclaparador quan inicies sessió per primera vegada. Hi ha moltes opcions i cal temps per aprendre.
Però dominar l’eina val la pena.
Et permetrà executar campanyes publicitàries molt més sofisticades i vigilar molt més de prop els teus comptes socials.
Utilitzar campanyes millorades i les opcions de monitorització i seguiment és sempre positiu, ja que aconseguiràs resultats més ràpid.
Digues què opines? Fas servir Facebook Suite? Quines funcions et semblen més valuoses? Si no el fas servir, per què no? Comparteix la teva experiència amb nosaltres!
